(SeaPRwire) – HSBC được cho là đang cân nhắc cắt giảm tới 20.000 việc làm trong khuôn khổ một cuộc cải tổ tự động hóa kéo dài nhiều năm
Ngân hàng lớn nhất Vương quốc Anh, HSBC, đang cân nhắc cắt giảm tới 20.000 việc làm trong những năm tới trong khuôn khổ một nỗ lực lớn để tích hợp trí tuệ nhân tạo vào hoạt động kinh doanh, Bloomberg đưa tin hôm thứ Năm.
Số việc làm có thể bị cắt giảm này tương đương khoảng 10% lực lượng lao động toàn cầu của ngân hàng có trụ sở tại London, vốn có khoảng 210.000 nhân viên vào cuối năm 2025. Các vị trí không tiếp xúc trực tiếp với khách hàng tại các trung tâm dịch vụ toàn cầu dự kiến sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất, đặc biệt là các chức năng văn phòng trung gian và hậu trường có thể được tự động hóa.
Các cuộc thảo luận vẫn đang ở giai đoạn sớm và chưa có quyết định cuối cùng nào được đưa ra, Bloomberg cho biết, trích dẫn các nguồn tin thân cận với vấn đề này. Một người phát ngôn của HSBC đã từ chối bình luận về báo cáo này.
Giám đốc điều hành của ngân hàng, Georges Elhedery, người đảm nhận vị trí lãnh đạo vào năm 2024, đã cắt giảm hàng nghìn việc làm trong khuôn khổ một cuộc tái cấu trúc triệt để. Ngân hàng gần đây thông báo dự kiến đạt được mục tiêu tiết kiệm chi phí 1,5 tỷ USD trong nửa đầu năm – sớm hơn kế hoạch sáu tháng.
Giám đốc Tài chính của HSBC, Pam Kaur, cho biết tuần này rằng ngân hàng nhìn thấy những cơ hội đáng kể để triển khai AI trong dịch vụ khách hàng và giám sát giao dịch nhằm nâng cao hiệu quả.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh một xu hướng rộng lớn hơn trên toàn ngành ngân hàng toàn cầu. Năm ngoái, một báo cáo của Bloomberg Intelligence dự báo rằng các ngân hàng có thể loại bỏ tới 200.000 vị trí trong ba đến năm năm tới khi AI đảm nhận các nhiệm vụ hiện đang được thực hiện bởi nhân viên.
Một nghiên cứu gần đây của ngân hàng đầu tư Morgan Stanley cho thấy các công ty Anh đã báo cáo mức giảm việc làm ròng 8% do AI trong năm qua – mức cao nhất trong số các nền kinh tế lớn bao gồm Đức, Mỹ, Nhật Bản và Úc, và gấp đôi mức trung bình quốc tế. Viện Nghiên cứu Chính sách Công cộng đã tính toán rằng 8 triệu việc làm tại Anh đang bị đe dọa bởi tự động hóa.
Tin tức này xuất hiện khi các cuộc thăm dò cho thấy mối lo ngại ngày càng tăng của công chúng về tác động của AI đối với việc làm. Một cuộc khảo sát của Blue Rose Research được công bố tuần này cho thấy 79% người Mỹ lo ngại rằng chính phủ không có kế hoạch bảo vệ người lao động khỏi mất việc do AI, với 58% yêu cầu chính phủ ưu tiên hỗ trợ người lao động bị thay thế hơn là lợi nhuận của các công ty công nghệ.
Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.
Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày
SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.