Đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng – Phần mềm quản lý phòng khám dựa trên đám mây, tiếp thị kỹ thuật số và học tập trực tuyến cung cấp mở rộng đáng kể trên thị trường Úc
TORONTO và MIAMI, 17 tháng 8 năm 2023 — BoomerangFX, một nhà cung cấp toàn cầu của Phần mềm dịch vụ (SaaS), chuyên về các giải pháp quản lý phòng khám toàn diện cho các lĩnh vực phi bảo hiểm, thanh toán cá nhân, bao gồm ngoại khoa da liễu, phẫu thuật thẩm mỹ, spa y học, nha khoa thẩm mỹ, chăm sóc mắt và sức khỏe phụ nữ, đã thông báo mở rộng sang thị trường Úc. Sau khi gần đây tiết lộ tốc độ tăng trưởng phi thường trong lĩnh vực học tập trực tuyến trên toàn khu vực châu Á – Thái Bình Dương, với sự tham gia của hơn 10.000 cá nhân trên toàn thế giới, Công ty hiện đang quan sát sự quan tâm gia tăng mạnh mẽ đối với các giải pháp quản lý phòng khám, tiếp thị kỹ thuật số và quản lý khách hàng tiềm năng của mình.
Phiên bản phần mềm 3.0 mới nhất của BoomerangFX hiện có sẵn tại Úc cung cấp gói giải pháp quản lý phòng khám mạnh mẽ, Quảng cáo kỹ thuật số, Quản lý khách hàng tiềm năng và công cụ học tập trực tuyến trong một giải pháp.
Theo báo cáo ngành, thị trường y học thẩm mỹ tại Úc đã trải qua tốc độ tăng trưởng hai con số ổn định, với sự gia tăng đáng chú ý về cả các thủ tục phẫu thuật và không phẫu thuật. Các can thiệp không xâm lấn như chất làm đầy da, tiêm chất độc và sự gia tăng ngày càng nổi bật của các liệu pháp laser đổi mới, tái tạo da đã mang lại sự phổ biến lớn do an toàn và hiệu quả của chúng. Đáng chú ý, các công ty như InMode, nhà lãnh đạo toàn cầu trong các công nghệ tần số vô tuyến đổi mới (RF) mang lại kết quả đáng kể cho bệnh nhân với thời gian nghỉ ngơi tối thiểu, đã đóng góp tích cực trong việc đẩy thị trường Úc lên đỉnh cao mới về tốc độ tăng trưởng.
Dân số giàu có của Úc và cách tiếp cận tích cực đối với sức khỏe và phúc lợi đã góp phần vào sự phát triển của ngành y học thẩm mỹ. Hơn nữa, sự hiện diện của các chuyên gia y tế có tay nghề và các phòng khám uy tín cung cấp một loạt dịch vụ cũng đã thúc đẩy sự mở rộng này. Sự phát triển của mạng xã hội và ảnh hưởng của văn hóa ngôi sao cũng đóng một vai trò trong việc thúc đẩy sự quan tâm đến các thủ tục thẩm mỹ, khi mọi người tìm cách đạt được hình dạng mong muốn hoặc duy trì ngoại hình trẻ trung.
“Chúng tôi rất vui mừng được chào đón các phòng khám Úc trên nền tảng của chúng tôi,” ông Jerome Dwight, Giám đốc điều hành của Boomerang FX cho biết. Úc là một thị trường động nhân với nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng và tiêu chuẩn chăm sóc cao. Với tư cách là nền tảng quản lý phòng khám, tiếp thị kỹ thuật số và giáo dục toàn diện đầu tiên trên thị trường, các giải pháp của chúng tôi cung cấp gói công cụ toàn diện cho phép các phòng khám khai thác triệt để các cơ hội thị trường ngày càng mở rộng.”
Thông báo được đưa ra sau khi BoomerangFX phát hành phiên bản 3.0 mới toàn diện hơn của phần mềm quản lý phòng khám và tiếp thị kỹ thuật số dựa trên đám mây. Phiên bản mới này dựa trên hơn 20 năm nghiên cứu và phát triển để đưa ra thị trường một nền tảng tổng thể cho chủ phòng khám – các lợi thế chính bao gồm:
- Bảng điều khiển quản lý phòng khám đầu tiên trên ngành công nghiệp cho phép theo dõi doanh thu dự kiến và thực tế, cơ cấu bán hàng, hiệu quả sử dụng nhân viên và tỷ lệ chuyển đổi tư vấn – điều trị theo thời gian thực.
- Trợ lý ảo cá nhân có tên “AUVIA” kết hợp các thuật toán và học sâu để liên tục tối ưu hóa hiệu quả và hiệu suất hoạt động của phòng khám.
- Công cụ tự động hóa như mô-đun mua hàng tự động theo dõi mức độ tồn kho thời gian thực cho nguyên liệu, công thức và thuốc men quan trọng với nhắc nhở và đặt hàng trực tuyến tự động với nhà cung cấp.
- Công cụ thúc đẩy tương tác kỹ thuật số như ứng dụng di động cho bệnh nhân, chăm sóc sức khỏe trực tuyến tích hợp, đặt lịch trực tuyến, tiếp thị email/tin nhắn tự động và danh sách chờ.
- Tùy chọn thanh toán thông qua Stripe với báo cáo tùy chỉnh về khoản phải thu, thẻ quà tặng, kế hoạch thanh toán và công cụ thành viên linh hoạt cho tùy chọn “trả theo sử dụng”.
- Quảng cáo kỹ thuật số nội bộ cho các phòng khám bao gồm trang landing tùy chỉnh kết nối với Google, Facebook, YouTube và TikTok để theo dõi và thu hút khách hàng tiềm năng tiềm năng trong khi tận dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ cho việc chuyển đổi.
Dwight tiếp tục bình luận: “Chúng tôi rất vui mừng đưa toàn bộ phạm vi năng lực của mình đến thị trường Úc – nhiều đổi mới mới nhất của chúng tôi trong tự động hóa luồng công việc bệnh nhân, tiếp thị kỹ thuật số dựa trên trí tuệ nhân tạo và tiếp thị duy trì quan hệ được thiết kế để tăng trưởng mạnh mẽ và chuyển đổi hoạt động của phòng khám.”